Версия для слабовидящих:	Вкл Выкл	Изображения:	Вкл Выкл	Размер шрифта:	A A A
Цветовая схема:	A A A A	Тип шрифта:	Time New Roman Arial	Интервал между буквами:	Стандартный Средний Большой

	Официальный сайт
	КОГАУСО «Межрайонный комплексный центр социального обслуживания населения в Кирово-Чепецком районе»

Часто задаваемые вопросы

Результаты независимой оценки

Часто задаваемые вопросы о социальном обслуживании:

Вопрос 1. Какие документынеобходимо предоставить гражданину для признания нуждающимся в социальном облуживании?

Ответ: для признания нуждающимся, в социальном обслуживании гражданин или его законный представитель обращается в учреждение социального обслуживанияи на основании:

- заявления

- документа, удостоверяющего личность гражданина;

- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

- лицами без определенного места жительства документы, указанные выше, представляются при их наличии.

К заявлению прилагаются следующие документы:

- Копия документа, удостоверяющего личность законного представителя гражданина, а также копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя, - в случае обращения законного представителя.

- Копия вида на жительство или разрешения на временное проживание на территории Российской Федерации - для заявителя, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства.

- Копия удостоверения беженца (для беженцев) - для заявителя, являющегося беженцем.

- Документы, подтверждающие наличие обстоятельств, указанных в заявлении, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, а также документы, необходимые для определения рекомендуемой формы социального обслуживания и перечня поставщиков социальных услуг.

Вопрос 2: Кому социальные услуги предоставляются бесплатно?

Ответ: услуги предоставляются бесплатно:

В форме социального обслуживания на дому и полустационарной форме социального обслуживания:

- несовершеннолетним детям - на основании документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего;

- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, - на основании документов, свидетельствующих о принадлежности указанных лиц к данной категории.

- участникам Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов - на основании удостоверения ветерана Великой Отечественной войны;

- инвалидам Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов - на основании удостоверения инвалида Великой Отечественной войны;

- лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда", - на основании удостоверения ветерана Великой Отечественной войны;

- гражданам, чей среднедушевой доход на дату обращения за предоставлением социальных услуг ниже предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной статьей 6 Закона Кировской области от 11.11.2014 N 469-ЗО (далее - среднедушевой доход), или равен ей, - на основании документов, подтверждающих сведения о доходах гражданина и членов его семьи, полученных в денежной форме за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу представления заявления, и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности, определенные постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 N 1075 "Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно" (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 N 1075).

В полустационарной форме социального обслуживания:

- лицам без определенного места жительства при получении ими услуг в организациях, оказывающих социальную адаптацию (помощь) лицам без определенного места жительства и занятий;

- лицам, прошедшим курс лечения от наркомании, алкоголизма или токсикомании, - на основании выписки из медицинской карты гражданина о прохождении курса медицинской реабилитации от наркомании, алкоголизма или токсикомании;

- женщинам, пострадавшим от физического и (или) сексуального насилия, (на основании зарегистрированного в правоохранительных органах заявления (сообщения) о причинении физического и (или) сексуального насилия).

В стационарной форме социального обслуживания в отделение временного пребывания детей и подростков услуги несовершеннолетним предоставляются бесплатно.

Вопрос 3. Какие документы необходимы для принятия гражданина на социальное обслуживание?

Ответ: оказание социальных услуг осуществляется на основании следующих документов:

Перечень документов для предоставления социального обслуживания на дому:

Основанием для заключения договора на предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому являются поданное гражданином или его представителем (законным представителем) в письменной или электронной форме заявление.

Далее гражданин предоставляет следующие документы:

1. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя.

2. Копия документа, удостоверяющего личность законного представителя, а также копия документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя), - в случае обращения за предоставлением социальных услуг заявителю его представителя (законного представителя).

3. Копия вида на жительство или разрешения на временное проживание на территории Российской Федерации - для заявителя, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства.

4. Копия удостоверения беженца - для заявителя, являющегося беженцем.

5. Копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования.

6. Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Если для заключения с получателем социальных услуг договора о предоставлении социальных услуг необходимо представление документов (сведений) об иных лицах (членах семьи), получателем социальных услуг дополнительно представляются заявления указанных лиц о согласии на обработку их персональных данных.

7. Индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

8. Выписка из протокола заседания врачебной комиссии о состоянии здоровья (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию) и отсутствии (наличии) медицинских противопоказаний для социального обслуживания с датой выдачи не более 3 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу представления заявления, по форме, утвержденной органом исполнительной власти Кировской области в сфере здравоохранения.

9. Копия документа, подтверждающего право заявителя на получение меры социальной поддержки в виде первоочередного или внеочередного приема на предоставление социального обслуживания (при наличии).

10. Копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности, выданной учреждением медико-социальной экспертизы, - для заявителя, имеющего инвалидность.

11. Копия индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида), разработанной учреждением медико-социальной экспертизы (при наличии), - для заявителя, имеющего инвалидность.

12. Справка органа государственной службы занятости населения о регистрации (об отсутствии регистрации) в качестве безработного и получении (неполучении) пособия по безработице - для граждан трудоспособного возраста.

13. Копия трудовой книжки (при наличии) - для граждан трудоспособного возраста.

Перечень документов для предоставления социального обслуживания в полустационарной форме (отделение дневного пребывания, отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, отделение по работе с семьями и детьми, отделение срочного социального обслуживания):

Основанием для заключения договора на предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются поданное гражданином или его представителем (законным представителем) в письменной или электронной форме заявление.

Далее гражданин предоставляет следующие документы:

1. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя.

2. Копия документа, удостоверяющего личность законного представителя, а также копия документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя.

4. Копия удостоверения беженца - для заявителя, являющегося беженцем.

5. Копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования.

7. Индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

13. Копия трудовой книжки (при наличии) - для граждан трудоспособного возраста.

При предоставлении социальных услуг в меблированной комнате (на бесплатной основе):

Женщины, пострадавшие от семейного насилия, зарегистрированные и проживающие на территории Кировской области, признанные нуждающимися в социальном обслуживании предоставляют следующие документы:

Основанием для заключения договора на предоставление социальных услуг в меблированной комнате являются поданное гражданином или его представителем (законным представителем) в письменной или электронной форме заявление и (или) ходатайство организации социального обслуживания населения Кировской области.

Документ (справка) из органов внутренних дел, подтверждающий обращение женщины в полицию о произошедшем семейном насилии.

Перечень документов для предоставления социального обслуживания в стационарной форме в отделении временного пребывания детей и подростков:

Заявление законного представителя.
Копия свидетельства о рождении несовершеннолетнего (с 14 лет паспорт).
Копия личного дела из школы (для учащихся).
Табель текущих оценок (для учащихся).
Характеристика несовершеннолетнего из школы или детского дошкольного учреждения.
Копия свидетельства пенсионного страхования.
Копии паспортов родителей.
Справки о заработной плате родителей (если родители работают).
Справки из центра занятости населения (если родители состоят в ЦЗН)
Справка о получении детского пособия.
Копия медицинского полиса несовершеннолетнего.
Добровольное согласие родителей или законных представителей на медицинское вмешательство на несовершеннолетнего в 3-х экземплярах.
Добровольное согласие родителей или законных представителей на обработку персональных данных несовершеннолетнего.
Согласие родителей (законных представителей) на привлечение ребенка к общественно полезному труду.
Согласие родителей на психологическое сопровождение ребёнка.
Копия сертификата прививок и прививочной карты несовершеннолетнего.
Амбулаторная карта несовершеннолетнего.
Справка от педиатра о состоянии здоровья с отметкой о карантине на несовершеннолетнего (для несовершеннолетних посещающих, детские дошкольные учреждения и обучающихся в школах возможно зачисление в центр по переводному эпикризу).
Справка из СЭС на несовершеннолетнего.
Анализ кала на бак/посев на несовершеннолетнего.
Соскоб на я/о на несовершеннолетнего.
Мазок из зева и носа на BL на несовершеннолетнего.

Вопрос 4: Какие доходы должны учитываться при расчете среднедушевого дохода получателя социальных услуг?

Ответ: согласно пункта 5 постановления Правительства Российской Федерации от 18.10.2014. № 1075 «Об утверждении правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» при расчете среднедушевого дохода учитываются следующие доходы, полученные в денежной форме:

а) дивиденды и проценты, полученные от российской организации, а также проценты, полученные от российских индивидуальных предпринимателей и (или) иностранной организации в связи с деятельностью ее обособленного подразделения в Российской Федерации;

б) страховые выплаты при наступлении страхового случая, в том числе периодические страховые выплаты (ренты, аннуитеты) и (или) выплаты, связанные с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика, а также выкупные суммы, полученные от российской организации и (или) от иностранной организации в связи с деятельностью ее обособленного подразделения в Российской Федерации;

в) доходы, полученные от использования в Российской Федерации авторских или смежных прав;

г) доходы, полученные от сдачи в аренду или иного использования имущества, находящегося в Российской Федерации;

д) доходы от реализации:

недвижимого имущества, находящегося в Российской Федерации;

в Российской Федерации акций или иных ценных бумаг, а также долей участия в уставном капитале организаций;

в Российской Федерации акций, иных ценных бумаг, долей участия в уставном капитале организаций, полученные от участия в инвестиционном товариществе;

прав требования к российской организации или иностранной организации в связи с деятельностью ее обособленного подразделения на территории Российской Федерации;

иного имущества, находящегося в Российской Федерации и принадлежащего гражданину;

е) вознаграждение за выполнение трудовых или иных обязанностей, выполненную работу, оказанную услугу, совершение действия в Российской Федерации. При этом вознаграждение директоров и иные аналогичные выплаты, получаемые членами органа управления организации (совета директоров или иного подобного органа) - налогового резидента Российской Федерации, местом нахождения (управления) которой является Российская Федерация, рассматриваются как доходы, полученные от источников в Российской Федерации, независимо от места, где фактически исполнялись возложенные на этих лиц управленческие обязанности или откуда производились выплаты указанных вознаграждений;

ж) пенсии, пособия, стипендии и иные аналогичные выплаты, полученные гражданином в соответствии с законодательством Российской Федерации или полученные от иностранной организации в связи с деятельностью ее обособленного подразделения в Российской Федерации;

з) доходы, полученные от использования любых транспортных средств, включая морские, речные, воздушные суда и автомобильные транспортные средства, в связи с перевозками в Российскую Федерацию и (или) из Российской Федерации или в ее пределах, а также штрафы и иные санкции за простой (задержку) таких транспортных средств в пунктах погрузки (выгрузки) в Российской Федерации;

и) доходы, полученные от использования трубопроводов, линий электропередачи, линий оптико-волоконной и (или) беспроводной связи, иных средств связи, включая компьютерные сети, на территории Российской Федерации;

к) выплаты правопреемникам умерших застрахованных лиц в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации об обязательном пенсионном страховании;

л) иные доходы, получаемые гражданином в результате осуществления им деятельности в Российской Федерации;

м) компенсация, выплачиваемая государственным органом или общественным объединением за время исполнения государственных или общественных обязанностей;

н) денежное довольствие военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации и других органов правоохранительной службы, а также дополнительные выплаты, имеющие постоянный характер, и продовольственное обеспечение (денежная компенсация взамен продовольственного пайка), установленные законодательством Российской Федерации;

о) денежное вознаграждение по договору об осуществлении опеки или попечительства, а также денежные выплаты по договорам ренты, пожизненного содержания с иждивением.

Вопрос 5: Какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг?

Ответ: Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:
социально-бытовые,
социально-медицинские,
социально-психологические,
социально-трудовые,
социально-правовые,
социально-педагогические,
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов,
срочные социальные услуги.

Отдых и оздоровление детей и подростков

Вопрос 1. Ребенок из малоимущей семьи нуждается в отдыхе и оздоровлении в загородном лагере. Какие документы должны быть представлены на получение путевки и куда необходимо обратиться за путевкой?

Ответ: для постановки ребенка на очередь на получение путевки необходимо обратится в центр социального обслуживания, расположенный по адресу г. Кирово-Чепецк, ул. Победы, д. 11/2 (в Куменском районе пгт, Кумены, переулок Заводской, д. 20) и представить следующие документы:

- заявление на предоставление срочной социальной услуги;

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя);

-свидетельство о рождении несовершеннолетнего, паспорт несовершеннолетнего при достижении возраста 14 лет;

- СНИЛС заявителя и несовершеннолетнего;

- документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию согласно приложения № 1 Порядка оказания организациями социального обслуживания населения, подведомственными министерству социального развития Кировской области, услуги по содействию в организации отдыха и оздоровления детей и подростков детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, утвержденным приказом министра социального развития Кировской области от 24.04.2019 № 199.

Вопрос 2. Каким образом устанавливается очередность предоставления путевки на ребенка в загородные лагеря?

Ответ: Очередность на предоставление путевки устанавливают по дате принятия документов.